એસી કોચમાં યાત્રીઓ માટે પેન્ટ્રી કારની સુવિધા છે, પરંતુ સામાન્ય વર્ગમાં આવી કોઈ સુવિધા ન હોવાથી તેમને ખાવા-પીવાની ચિંતા રહેતી હોય છે, પરંતુ હવે રેલવેએ જનરલ કોચમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરો માટે ખાસ સુવિધા શરૂ કરી છે. એટલે મુસાફરોને માત્ર રૂ.20 અને રૂ.50માં ખૂબ જ સસ્તું અને સસ્તું કોમ્બો ભોજન મળશે.
જનરલ કોચના મુસાફરો માટે રેલવેની નવી સુવિધા
રેલ્વેએ આ સુવિધા રાયપુર, બિલાસપુર, ગોંદિયા સહિત દેશના 64 પસંદગીના અને મોટા સ્ટેશનો પર શરૂ કરી છે, જ્યારે ઘણા સ્ટેશનો પર તેને ટૂંક સમયમાં શરૂ કરવાની યોજના છે. રસપ્રદ વાત એ છે કે, ફૂડ સ્ટોલ તે પ્લેટફોર્મ પર મૂકવામાં આવશે જ્યાં જનરલ ક્લાસના કોચ ઉભા રહે છે. આ ખોરાક IRCTC ના કિચન યુનિટમાંથી સપ્લાય કરવામાં આવશે. જેમાં રિફ્રેશમેન્ટ રૂમ અને જન આધારનો સમાવેશ થાય છે.
રાયપુર રેલવે વિભાગના અધિકારીઓએ જણાવ્યું કે ભારતીય રેલ્વેને સામાન્ય લોકોના જીવનની લાઈફલાઈન ગણવામાં આવે છે. દરરોજ કરોડો મુસાફરો ટ્રેનમાં મુસાફરી કરે છે. જ્યારે રેલવે તેના મુસાફરોની દરેક સુવિધાનું ધ્યાન રાખે છે, ત્યારે તે મુસાફરોની સુવિધા માટે સમયાંતરે નવી વ્યવસ્થાઓ પણ કરે છે.
રેલવે સ્ટેશનોના પ્લેટફોર્મ પર જનતા ખાના કાઉન્ટર
આવી સ્થિતિમાં ભારતીય રેલ્વેએ જનરલ કોચમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરોને મોટી સુવિધા આપી છે. નવી સિસ્ટમ હેઠળ, જનરલ કોચ(General coach)ના મુસાફરોની સુવિધા માટે રેલવે સ્ટેશનો(Railway station)ના પ્લેટફોર્મ પર જનતા ખાના કાઉન્ટર(food counter) બનાવવામાં આવ્યા છે, જ્યાંથી મુસાફરો ભોજન અને પીવાનું પાણી ખરીદી શકે છે અને મુસાફરી દરમિયાન જમવાની સુવિધાનો લાભ લઈ શકે છે.
જનરલ કોચની નજીક એક ખાસ કાઉન્ટર
ભોજન (Food) પૂરું પાડવા માટે જનરલ કોચની નજીક એક ખાસ કાઉન્ટર ખોલવાની પણ જોગવાઈ કરવામાં આવી છે, જેથી મુસાફરો કોચમાં બેસીને ભોજન અને પાણી મેળવી શકે. ગુણવત્તાયુક્ત ખોરાકની બે શ્રેણીઓ નક્કી કરવામાં આવી છે. જ્યાં 20 રૂપિયામાં મુસાફરને સારી ગુણવત્તાના કાગળના બોક્સમાં સાત પુરીઓ, સૂકા બટાકાની ભાજી અને અથાણું આપવામાં આવશે. જ્યારે 50 રૂપિયાના નાસ્તામાં દક્ષિણ ભારતીય ભાત અથવા રાજમા, છોલે ભાત અથવા ખીચડી અથવા કુલચે, છોલે ભટુરે અથવા પાવ ભાજી અથવા મસાલા ઢોસાનો સમાવેશ થશે. તેનું વજન 350 ગ્રામ હશે.
સીલબંધ પાણીના ગ્લાસ
IRCTC દ્વારા કરવામાં આવેલી વ્યવસ્થાના ભાગ રૂપે, મુસાફરોને માન્ય બ્રાન્ડના પાણીના 200 ml પેકેટના સીલબંધ ગ્લાસ મળશે, જેની કિંમત 3 રૂપિયા હશે. સામાન્ય રીતે સ્ટેશન પર પાણીની બોટલ રૂ.15માં મળે છે. તેવી જ રીતે, તેને કેસરોલમાં પ્રાદેશિક વાનગીઓ સહિત નાસ્તા અને ભોજનના કોમ્બો પેકેટ વેચવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે. આ સિવાય આ સર્વિસ કાઉન્ટર અન્ય સામાન વેચી શકશે નહીં.
એક્સટેન્ડ સર્વિસ કાઉન્ટર
રેલ્વે બોર્ડે(Railway board) તમામ ઝોનલ રેલ્વેને જનરલ કોચના મુસાફરોને સસ્તો અને ગુણવત્તાયુક્ત ખોરાક(nutritional food) આપવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. તેને એક્સટેન્ડ સર્વિસ કાઉન્ટર નામ આપવામાં આવ્યું છે. તેને એક પ્રયોગ તરીકે છ મહિના સુધી ચલાવવામાં આવ્યો.આ પછી તેની કિંમત ઘણી ઓછી રાખવામાં આવી જેથી સામાન્ય માણસ માત્ર 20 રૂપિયામાં પેટ ભરી શકે. બોર્ડના આ આદેશ પછી, દક્ષિણ પૂર્વ મધ્ય રેલવેએ ટ્રેનના સ્ટોપેજ પર બિનઆરક્ષિત કોચની નજીક ભોજન, પીવાના પાણી અને વેન્ડિંગ ટ્રોલીની વ્યવસ્થા કરવા માટે સૂચનાઓ જારી કરી છે. આ ઉપરાંત, નિશ્ચિત સ્ટેશનોમાં સામાન્ય વર્ગના કોચની વધુ સારી સ્વચ્છતા (Cleanliness) જાળવવા માટે પણ કહેવામાં આવ્યું છે.